Оглавление:
- Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии
- Знай свои права!
- Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров
- Как вернуть в магазин телефон
- Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
- Обмен или возврат товаров надлежащего качества
- Мнение эксперта: возврат товара
- Возврат бракованного товара
- Права потребителя: все о возврате товара
- Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
- Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам
- Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
- Возврат или обмен мобильного телефона в связи с браком (эхо, не заряжается от сети)
- Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии
Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.
Знай свои права!
Знай свои права! В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута. Вопросы охватывают самые разнообразные сферы, но в данном посте я решил собрать ТОП-10 самых часто задаваемых вопросов в области потребительского права. Прежде чем перейти непосредственно к этим вопросам, хочу сделать небольшое введение, а именно, рассказать какой минимальной базой правовых знаний должен обладать каждый рядовой потребитель в России. Дело в том, что в нашей стране, по мнению многих экспертов, действует один из самых «жестких» законов в мире – Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. (далее – Закон), про который некоторые потребители вовсе не слышали, а те, кто слышал, не удосужился прочитать (а зря!).
Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней . Поэтому покупая технически сложный товар (например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары ) необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Особенности продажи технически сложных товаров. · Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.
· По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии.
Как вернуть в магазин телефон
WP_Post Object ( [ID] => 12385 [post_author] => 6 [post_date] => 2013-11-04 15:50:07 [post_date_gmt] => 2013-11-04 13:50:07 [post_content] => Многие из нас слышали, что, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». покупатель может вернуть непонравившийся товар в течение 14 дней с момента покупки.
Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
Как обменять сотовый телефон в течении 14 дней? Купил телефон 3 дня назад, хочу вернуть его обратно, но мне отказывают и ссылаются на то что телефон является сложным оборудованием и возврату не подлежит и относится к бытовой радиоэлектронной аппаратурой, но я нашел в интернете, что сотовый телефон по классификатору окп относится к Радиостанции приемо-передающие носимые и имеет код 657140, а такого в перечне сложного оборудования нет и я тогда по закону могу вернуть его, это так или привлечь продавцов к административной ответственности, я прав или нет? 21 Июня 2014, 13:38 Сергей, п.
Обмен или возврат товаров надлежащего качества
Обмен или возврат товаров надлежащего качества Добрый день, уважаемый читатель. В очередной статье серии «Обзор закона о защите прав потребителей» речь пойдет об обмене и возврате товара надлежащего качества . Напомню, что в предшествующей статье мы рассматривали ситуации, в которых покупатель может вернуть товар, имеющий недостатки.
Мнение эксперта: возврат товара
Мнение эксперта: возврат товара — на чьей стороне закон Совершая покупки, большинство из нас редко задумывается, что является при этом участником двусторонней сделки, для осуществления которой продающая сторона приложила немало усилий. Каждый покупатель должен помнить, что существует Закон о защите прав потребителя, который нацелен на регулирование отношений купли-продажи и, как многие считают, на защиту не только от недобросовестных продавцов, замысливших сбыть некачественный или бракованный товар, но и от собственных импульсивных решений.
Возврат бракованного товара
Возврат бракованного товара Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака.
Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся. В Закон РФ «О защите прав потребителей» не так давно внесены поправки, посвященные браку. Посмотрим, как должен действовать невезучий покупатель. Все рекомендации действуют, только если: недостатки товара не были оговорены при покупке (например, не оговорено, что аппаратура продается с уценкой или это образец с витрины); вы не нарушили правила пользования. Вам продали технику с недостатками Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара.
Права потребителя: все о возврате товара
Права потребителя: все о возврате товара Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не подошла по габаритам, размеру, цвету, весу. В общем, вы не довольны совершенной покупкой. Как вернуть деньги за товар? В какие сроки можно осуществить возврат товара? Как оказаться в рамках закона, требуя вернуть деньги за купленную бесполезную вещь? Все нюансы и особенности возврата товара.
Не каждый потребитель знает, что некачественный и даже качественный, но неподходящий товар можно достаточно легко вернуть продавцу.
Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
Кому не знакомо чувство разочарования, когда новая вещь, не успев подарить удовольствие от обладания ею, распадается на глазах, не прослужив и нескольких дней? Но как правильно поступить: предать неприятность забвению, уповая на все лечащее время? Или действовать, пытаясь обменять, отремонтировать, в конце концов, вернуть деньги за некачественную обновку? Прежде всего, спросите себя, надлежащим ли образом использовалась та или иная вещь? Ведь если в лаковых туфлях совершались забеги по асфальту, а в легком плащике из кожзама – прогулки в 20-градусный мороз, жаловаться на то, что туфли стерлись, а плащ потрескался – моветон. Это как минимум.
Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам
Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам На этой неделе – 15 марта – отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно «потребительский» закон сегодня в нашей стране – один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда.
Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
Главная > Замена и возврат Замена и возврат В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» существует две ситуации обмена или возврата приобретенного товара: 1. В случае приобретения товара ненадлежащего качества: Согласно ст.
8 этого Закона при выявлении существенных недостатков, которые возникли по вине изготовителя товара, на протяжении гарантийного срока потребитель имеет право на замену товара или возврат денег.
Возврат или обмен мобильного телефона в связи с браком (эхо, не заряжается от сети)
Автор вопроса — Аноним Возврат или обмен мобильного телефона в связи с браком (эхо, не заряжается от сети) Добрый день! Приобрела телефон не из дешевых. При использовании выявился брак — сильное эхо и не заряжается от сети. На четвертый день после покупки обратились в тот же магазин. Продавец проверил провод — не рабочий, эхо он не стал проверять. У них это был первый случай с этой моделью-как они говорят.
Замена телефона в течении 14 дней без экспертизы
Вопрос — ответ Купили зерненный творожок, а на нём дата изготовления – завтрашнее число. Подскажите куда можно сообщить об этом, чтоб изготовитель хоть как-то ощутил ответственность за свой товар. Отвечает юрист ОО «Минское общество потребителей» Оставить информацию о недоброкачественных пищевых продуктах вы можете в разделе нашего сайта «Добро пожаловаться» или по телефону «горячей линии» ОО «Минское общество потребителей» (017)226-72-90. Ваше обращение будет зафиксировано и передано в Отдел потребительского контроля ОО «МОП».