Оглавление:
- Образец письма на возврат товара надлежащего качества от юридического лица
- Обмен товара
- Образцы претензий
- Профессиональная защита прав потребителей
- Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика
- Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Защита прав потребителей
- Возврат товаров: оформление и учет
- Образец письма на возврат товара надлежащего качества от юридического лица
- Возврат и обмен товара
- Политика обмена и возврата товара
- Условия возврата
- Гарантии и возврат товара
Образец письма на возврат товара надлежащего качества от юридического лица
Интернет-магазин Top Shop — это широкий выбор товаров совершенно разных групп и технических характеристик, каждая из которых может иметь свои особенности возврата и обмена. Обмен и возврат товаров надлежащего качества Товар надлежащего качества – это товар, у которого сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушены заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки.
Обмен товара
Обмен товара 1.1. Обмен и возврат товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. В случае, если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях : Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару). • Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв.
Образцы претензий
Образцы претензий В этом разделе сайта можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий (образцы претензий) по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам — претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг. Размещенные здесь образцы претензий по защите прав потребителей применимы для «стандартных» часто встречающихся ситуаций.
Профессиональная защита прав потребителей
профессиональная защита прав потребителей Образец претензии на замену товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Заявляя требование о замене товара, имейте в виду, что если товар принимается на диагностику . срок рассмотрения претензии с 7 дней увеличивается до 20 дней . В связи с этим рекомендуется письменно заявлять требование о возврате денег .
Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика
Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика На практике не редко возникает ситуация, когда покупатель по той или иной причине возвращает товар поставщику (в данном случае имеется в виду взаимоотношения между юридическими лицами). Как происходит оформление возврата товара от покупателя в бухучете поставщика? Как покупатель в своей бухгалтерии оформляет возврат товара поставщику? Бухгалтерские проводки, отражающие учет обеих сторон сделки рассмотрим в настоящей статье. Итак, получив товар, покупатель проверяет его фактическое наличие, сравнивает с приложенными документами, проверяет целостность упаковки, правильность оформления документов и их наличие.
Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Защита прав потребителей
Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Защита прав потребителей Главная » Защита прав потребителей » Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества Думаю многие сталкивались с проблемой возврата некачественного товара в магазин, а также с тем, что на устные претензии покупателя продавцы реагируют крайне неохотно.
Возврат товаров: оформление и учет
Возврат товаров: оформление и учет Обязанность продавца — передать покупателю товар, отвечающий качественным требованиям.
Но от ошибок никто не застрахован — там, где продажа, там и возврат товара. Покупатель имеет право на возврат товара с выплатой за него уплаченных средств или на его обмен. Покупателями могут быть как субъекты предпринимательской деятельности, так и просто физические лица.
Образец письма на возврат товара надлежащего качества от юридического лица
Здравствуйте! Юридическое лицо приобрело в нашей организации товар за наличный расчет для дальнейшей перепродажи. Документы выписаны на это юридическое лицо. На следующий день, покупатель (юр. лицо) потребовал вернуть деньги, мотивируя тем, что клиенту этого юр.лица (частнику) товар не понравился. При требовании ссылаются на ст.502 ГК. Насколько законно их требование. И чем можно мотивировать отказ о возврате товара надлежащего качества юр.
Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара Прежде всего, покупатель, который хочет вернуть товар, должен связаться с магазином – позвонить 8(812)988-27-63 или написать [email protected] Возврат товара, приобретенного в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ осуществляется через курьера интернет магазина. Возврат производится в любой день, с 9.00 до 21.00 в течение 14 дней с момента покупки. При получении товара Покупатель обязан произвести внешний осмотр товара на предмет повреждений и других видимых дефектов, а также проверить соответствие полученного товара заказанному. Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат. Возврат товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.
Политика обмена и возврата товара
Политика обмена и возврата товара Политика обмена и возврата товара распространяется на все без исключения товары, приобретённые в нашей компании. В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), наша организация предоставляет покупателям возможность обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретенный товар не подошел покупателю по какой-либо причине.
Условия возврата
Условия возврата Процесс возврата 1 Распечатайте и заполните заявление на возврат 2 Отправьте по почте товар, заявление, чек и копию паспорта 3 Получите деньги банковским или почтовым переводом Возврат почтой ООО «Мода с доставкой» До востребования Бизнес-почта 125 ул.
Гинтовта, 14, 220325, г. Минск Обратите внимание Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара. В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность.
Гарантии и возврат товара
Гарантии и возврат товара Интернет-магазин «Секретория» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1. 1. Гарантия на Товар Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков Товара.